CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO
https://rpmspirit.com (doravante, a Web) é um site de propriedade de Laura Jiménez González, doravante O PROPRIETÁRIO, com o número CIF / NIF: 53064825F e com sede em: Avda. President Companys, 252, Esc. 1. 2 4º, CP 08915 – Badalona (Barcelona).
O acesso, reprodução e utilização dos serviços da Web requer a prévia aceitação das Condições de Uso em vigor a todo o momento; O PROPRIETÁRIO reserva-se o direito de modificar estas Condições quando julgar conveniente, publicando o novo texto na Web. É de responsabilidade do usuário conhecer as Condições de Uso antes de acessar os produtos e serviços da Web; Se você não concordar com eles, evite usá-lo.
PROPRIEDADE
A Web é uma obra composta por vários elementos integrados e indissociáveis (texto, ilustrações, fotografias, imagens animadas, vídeos, programas de computador, incluindo os códigos html do site, etc.), cuja Propriedade Intelectual corresponde ao PROPRIETÁRIO, exceto no que diz respeito aos materiais obtidos sob licença de terceiros.
O PROPRIETÁRIO e seus licenciados retêm a todo o tempo a Propriedade Intelectual na Web e nos diferentes elementos que a compõem, considerados individualmente, em todas as cópias que forem feitas (seja qual for o suporte a que estejam incorporados), concedendo-lhes apenas os direitos de uso descritos abaixo. Qualquer direito que não seja expressamente atribuído é entendido como reservado.
Além do anterior, O PROPRIETÁRIO é responsável pela seleção, desenho da estrutura e arranjo dos conteúdos da Web, bem como por quem tomou a iniciativa e assumiu o risco de realizar investimentos substanciais visando a obtenção, digitalização e apresentação do mesmo, correspondendo, portanto, à proteção que o artigo 12 e o Título VIII do Livro II da Lei da Propriedade Intelectual podem conceder no site, considerado como base de dados.
O PROPRIETÁRIO é também o único proprietário do design e da imagem gráfica da Web, reservando-se as ações judiciais pertinentes que possam corresponder contra pessoas que façam imitações ou usos indevidos dela.
CONTEÚDOS DA WEB E DOWNLOADS. USOS PERMITIDOS E PROIBIDOS.
Isso é permitido:
Navegar na Web, ou seja, acessá-la e visualizá-la em dispositivo, sendo permitida a reprodução temporária ou acessória, desde que não seja voluntária e faça parte integrante e essencial do processo de transmissão tecnológica. A navegação por certas seções da Web requer registro prévio.
Benefício (registo prévio), dos serviços e vantagens proporcionados pelo PROPRIETÁRIO através da Web aos seus utilizadores, nas condições expressamente indicadas nas diferentes secções.
É estritamente proibido:
Quaisquer operações com respeito à Web, seus conteúdos, os produtos baixados e as cópias de todos eles que sejam contrárias à Lei, aos bons costumes e à boa fé.
Qualquer utilização fora do âmbito pessoal e privado, especialmente para fins comerciais ou profissionais, incluindo o envio de publicidade ou mensagens e a recolha e tratamento de dados de terceiros.
Qualquer tipo de extração, comunicação pública e / ou transmissão, total ou parcial, por qualquer meio, fora do âmbito privado de uso permitido e, principalmente, sua incorporação a qualquer outra obra, incluindo páginas web, coleções ou bancos de dados. A publicação na mídia dos materiais que podem ser baixados da seção Sala de Imprensa está isenta desta proibição.
A retirada, ocultação ou falsificação de avisos e advertências sobre a Propriedade Intelectual ou Industrial da Web ou de qualquer dos produtos por ela veiculados.
As operações e atividades expressamente proibidas em quaisquer outras seções destas Condições Gerais e, em geral, quaisquer que possam prejudicar o funcionamento normal da Web, de outros usuários ou de terceiros.
LINKS PARA A WEB
É autorizado o estabelecimento de links e hiperlinks com a Web a partir de outras páginas ou sites, desde que não sejam feitos de forma que prejudique a imagem pública e a marca DO PROPRIETÁRIO, da Web ou de qualquer das pessoas e produtos nela referidos . No estabelecimento de links com a Web, é expressamente proibida a utilização de técnicas que impliquem confusão sobre a identidade e propriedade dos conteúdos, tais como emolduramento ou outros.
É proibido o estabelecimento de links a partir de páginas ou sites cujos conteúdos promovam ou advoguem, direta ou indiretamente, qualquer tipo de violência, discriminação, pornografia ou atividade ilegal. Da mesma forma, é expresso É proibido o estabelecimento de links para fins comerciais.
Na criação dos links, é expressamente proibida a utilização de elementos extraídos da Web, sem a prévia e expressa autorização do PROPRIETÁRIO
Em nenhum caso pode ser entendido que links para a Web de páginas ou sites de terceiros implicam relações do PROPRIETÁRIO com seus proprietários, nem implica endosso, patrocínio ou qualquer recomendação do PROPRIETÁRIO sobre eles, portanto, O PROPRIETÁRIO não irá ser absolutamente responsável por seu conteúdo e legalidade.
CONTEÚDO E COMPORTAMENTO DO USUÁRIO
Como cliente ou usuário da Web, você concorda em fazer uso adequado dos conteúdos e serviços oferecidos por meio dela e em não usá-los para:
Envolver-se em atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.
Divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenófoba, pornográfica, que defenda o terrorismo ou que viole os direitos humanos.
Causar danos aos sistemas físicos e lógicos do PROPRIETÁRIO, seus fornecedores ou terceiros, introduzindo ou disseminando vírus de computador ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar os danos mencionados.
Divulgar conteúdo que ameace a imagem e reputação do PROPRIETÁRIO ou de terceiros.
Atacar os direitos de Intelectual, Industrial, imagem, honra ou outra propriedade que correspondam ao PROPRIETÁRIO ou a terceiros.
O PROPRIETÁRIO terá plena liberdade de decisão sobre se as contribuições e mensagens serão finalmente publicadas na Web ou não, podendo retirá-las quando julgar conveniente.
A violação de qualquer uma das regras contidas nestas Condições de uso e, muito especialmente, das disposições desta cláusula, permitirá ao PROPRIETÁRIO cancelar imediatamente a inscrição como usuário ou assinante da web.
FORMAS DE PAGAMENTO
As formas de pagamento aceitas na loja online são:
Cartão de crédito
Transferência bancária
Paypal
MÉTODOS DE ENVIO
Os métodos de envio disponíveis na loja online são através do Dinamyc Express para remessas nacionais e internacionais GLS
PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega para remessas dos produtos contratados é de 24 a 48 horas a partir da solicitação do pedido, para remessas nacionais.
Para envios internacionais entre 7 a 10 dias a partir da solicitação do pedido.
Para ternos de couro, a pedido, os envios podem ser entre 4 a 8 semanas para envios nacionais e internacionais.
Todos os portes de envio estão incluídos no preço, sejam nacionais ou internacionais.
DIREITO DE RETIRADA
Com base no disposto no art. 103 da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários, o direito de rescisão está excluído pelo seguinte motivo:
Bens ou produtos fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou personalizados.
Os demais produtos que não se enquadram na exceção acima mencionada podem gozar do direito de rescisão no prazo de 14 dias após o recebimento do produto, por meio do formulário a seguir disponibilizado.
FORMULÁRIO DE RETIRADA
(Basta preencher e enviar este formulário se desejar rescindir o contrato ou serviço contratado).
Ao cuidado de (aqui deve inserir o nome da empresa, morada completa e, se os tiver, o número de telefone, fax e email):
Informo-vos / comunicamos (*) que desistimos de mim / desistimos do nosso (*) contrato de venda do seguinte bem / prestação do seguinte serviço (*).
Encomendado / solicitado no dia (*).
Nome e endereço do consumidor e usuário ou consumidores e usuários.
Data e assinatura do consumidor e usuário ou consumidores e usuários.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Para solicitar a troca e / ou devolução do produto, o cliente deve entrar em contato com o atendimento ao cliente nos 15 dias corridos subsequentes para poder devolver o produto. Fatos de couro personalizados e / ou feitos sob medida estão isentos de devolução.
Os custos de envio de devolução serão suportados pelo cliente.
Caso o produto a ser trocado tenha um preço superior ao anteriormente adquirido, o cliente deverá pagar a diferença no valor. Se, por outro lado, o novo produto tiver um preço inferior ao adquirido anteriormente, a diferença do valor em dinheiro não será devolvida, mas será feita em forma de vale-presente para utilizar na sua próxima compra.
Para gerir qualquer tipo de devolução ou troca de produtos adquiridos em https://rpmspirit.com, o cliente deve contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
O cliente deve indicar o número do pedido e nós lhe diremos exatamente todos os passos a seguir. Também informamos que não aceitaremos alterações ou devoluções não comunicadas previamente através dos canais indicados.
CANCELAMENTOS
O cliente ou utilizador pode cancelar a sua encomenda, desde que não tenha saído dos nossos armazéns. Neste caso, deve-se entrar em contato com a PROPRIETÁRIA por e-mail ou pelos canais de Atendimento ao Cliente, comunicando seus dados de identificação e número de referência do pedido. Em caso de cancelamento, os valores pagos anteriormente pelo usuário ou cliente serão devolvidos, pelo mesmo meio utilizado para a transação inicial, roupas personalizadas ou sob medida estão isentas de cancelamento.
SERVIÇO DE ATENÇÃO AO CLIENTE
O cliente pode cancelar o pedido sem qualquer custo e sem fornecer qualquer motivo, e deve entrar em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível em:
Horário de funcionamento: Atendimento online.
Telefone: 679975073
Email: info@rpmspirit.com
Caso a encomenda ainda não tenha saído dos nossos armazéns iremos cancelá-la sem problemas, mas se a encomenda já se encontrar a caminho teremos que aguardar a sua devolução e uma vez confirmado o recebimento da encomenda, o valor do produto Será devolvido menos as despesas de Envio e a devolução será efectuada na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
PROTEÇÃO DE DADOS
As informações ou dados pessoais que você nos fornecer serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade. Ao utilizar este site, está a consentir o tratamento dessas informações e dados e declara-se que todas as informações ou dados que nos fornece são verdadeiros e correspondem à realidade.
MODIFICAÇÕES
O PROPRIETÁRIO reserva-se o direito de fazer, sem prévio aviso, as modificações que julgar convenientes na web, podendo modificar, apagar ou agregar tanto os conteúdos e serviços por ela prestados, bem como a forma como aparecem apresentados ou localizados .
Embora O PROPRIETÁRIO faça todos os esforços para manter as informações contidas na Web atualizadas e livres de erros, não oferece qualquer garantia quanto à sua exatidão e atualização. Tampouco é garantido a obtenção de qualquer resultado ou propósito específico, portanto o acesso e uso da Web são de responsabilidade exclusiva dos usuários e clientes.
AÇÕES LEGAIS
O PROPRIETÁRIO perseguirá a violação destas Condições de Uso, bem como qualquer uso indevido da Web ou de seus conteúdos, as violações dos direitos que lhe correspondem ou de seus licenciados, especialmente os de Propriedade Intelectual e Industrial, exercendo todas as ações, civil e criminal, que lhe possa corresponder no Direito.
RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE DISPUTAS
Do mesmo modo, nos termos do artigo 14.º do Regulamento UE 524/2013, sobre resolução de litígios de consumo, é disponibilizado um link direto para a plataforma de resolução de litígios online: https: //ec.europa .eu / consumer / odr / main / index.cfm
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Para qualquer controvérsia ou conflito que possa surgir, derivado destes termos ou condições, será aplicada a Lei Espanhola. A resolução das disputas judiciais será submetida à jurisdição dos Tribunais e Tribunais do domicílio do usuário ou cliente.